Produsele IT refurbished comercializate de Server Config sunt produse ale unor branduri de renume (Dell, HP, Lenovo etc), cu configuratii puternice, fiind special create pentru uz profesional. Aceste produse au trecut printr-un proces riguros de testare si reconditionare, astfel ca arata foarte bine si functioneaza la parametri optimi, stabiliti de producator. Produsele refurbished provin, in marea lor majoritate, de la corporatii care, la sfarsitul perioadelor de leasing, isi reinnoiesc parcul IT.

Categoric DA! In principiu, produsele din gama "consumer", cum sunt PC-urile de gaming, sunt dezvoltate pentru o performanta pe termen scurt. Produsele profesionale sunt gandite pentru o exploatare indelungata si intensa, si sunt mult mai fiabile decat echipamentele cu o configuratie similara, dar dintr-o gama consumer, si care se gasesc in majoritatea magazinelor IT.

Produsele IT profesionale au fost construite de producatori pentru uz intensiv si indelungat, astfel ca durata lor de viata este considerabil mai lunga decat in cazul produselor de tip "consumer". Asadar, chiar daca discutam despre produse care nu sunt noi, acestea vor face fata cu brio oricarui workflow profesional, timp indelungat. In plus, produsele comercializate de Server Config vin cu garantie de pana la 5 ani.

Echipamentele IT se impart in doua mari categorii: Gama "consumer" si gama business/profesionala. Gama "consumer" este destinata in principiu utilizarii personale, pe cand gama profesionala este gandita pentru utilizarea in mediul de afaceri, unde este nevoie de performanta si stabilitate pe termen mai indelungat. De aceea, un produs NOU din gama profesionala va fi considerabil mai scump decat unul din gama "consumer". De cele mai multe ori, un produs refurbished din gama business va fi mai ieftin sau egal la pret cu un produs NOU din gama "consumer". Exista insa si situatii mai rare in care un produs refurbished poate sa fie chiar mai scump decat un produs NOU din gama consumer, mai ales in cazul configuratiilor foarte puternice.

Recomandam ca statiile grafice, laptop-urile si calculatoarele refurbished sa fie achizitionate impreuna cu o licenta Microsoft Windows Refurbished. Avantajele sunt multiple: in primul rand, ai parte de un echipament care are software licentiat si beneficeaza de update-uri de functii si securitate. In al doilea rand, beneficiezi de un echipament care se livreaza cu sistemul de operare preinstalat, activat si cu driver-ele instalate, astfel ca in momentul in care il primesti acesta este pregatit de utilizare, fara ca tu sa mai pierzi timp cu instalarea.

In cazul unei probleme de service, colegii nostri din departamentul tehnic vor incerca sa te ajute telefonic sau prin email sa rezolvi problema hardware intampinata. Identificam impreuna componenta defecta si va fi nevoie sa o trimiti doar pe aceea in service pentru solutionare. Incercam sa evitam trimiterea unui echipament integral in service pentru o placuta de RAM, sau un HDD. In situatia in care acest lucru nu este posibil, se trimite tot echipamentul service-ul nostru, pentru a solutiona problema in cel mai scurt timp, in general 24 ore de la receptionarea echipamentului. Perioada de garantie este aceeasi atat pentru persoanele fizice, cat si pentru persoanele juridice. Mai multe detalii legate de garantia produselor sunt disponibile aici: Garantia Produselor

In cazul in care consideri ca nu ai facut alegerea potrivita, ai drept de retur timp de 14 zile calendaristice de la receptionarea echipamentului. Poti sa optezi pentru rambursarea contravalorii produsului in contul tau sau pentru inlocuirea cu un alt produs disponibil in stocul nostru. Acceptam retur si in cazul in care achizitia a fost facuta pe persoana juridica. Mai multe detalii privind procedura de retur sunt disponibile aici: Retur

Produsele disponibile in stoc si listate cu "in stoc" pe site-ul nostru se livreaza rapid, in 1-2 zile lucratoare de la confirmarea comenzii. In cazul comenzilor achitate prin transfer bancar, receptionarea facturii proforme reprezinta o confirmare a disponibilitatii produselor listate pe factura proforma.

In baza unei facturi proforme emisa catre client, stocul acelor produse este rezervat timp de 3 zile lucratoare. In situatia in care nu receptionam plata in acest interval, comanda se va anula automat.

Produsele achizitionate de la noi pot fi achitate prin urmatoarele metode: Ramburs (valoare maxima pentru persoanele fizice 10.000 de lei, iar pentru persoane juridice 5.000 de lei.); Plata cu cardul online; Plata prin transfer bancar; Plata cu cardul de cumparaturi (cardurile de credit StarBT de la Banca Transilvania in 6 rate fara dobanda).