Laptop DELL Precision 5550 15.6" 4K UHD+, TOUCHSCREEN, Intel Core i7-10875H pana la 5.10GHz, 32GB DDR4, 512GB SSD, nVidia Quadro T2000, Second-hand

Produsele listate pe Server Config Outlet sunt produse second-hand care beneficiaza de o perioada de garantie de 12 Luni. Aceste produse sunt in general ultimele bucati dintr-un lot si care de cele mai multe ori nu vor reintra in stocul nostru principal. Aceste produse pot prezenta anumite defecte optice, dar care nu afecteaza in niciun fel functionarea in parametri optimi. In anumite cazuri, aceste produse pot sa prezinte si defecte tehnice minore, ca de exemplu un port defect (USB, HDMI, webcam, etc) - insa aceste defecte sunt intotdeauna mentionate in pagina produsului.

Exista mai multe diferente intre un produs second-hand (comercializat pe Server Config Outlet) si unul refurbished:
- Produsele second-hand sunt asa-numitele produse "Grad B", pe cand cele RF se incadreaza in "Grad A/Grad A+" in limbajul de specialitate
- Garantia pentru produsele second-hand este mai mica, de 12 luni
- Din punct de vedere estetic, produsele second-hand prezinta urme de uzura sub forma de zgarieturi sau indoituri ale carcasei, mici zgarieturi sau pixeli morti pe display. Practic, produsele second-hand sunt produse care nu mai trec printr-un proces de refurbishment, ci doar prin procesul de curatare si testare. Eventualele defecte tehnice se regasesc pe pagina de produs.

Chiar si cu aceste diferente, este important de stiut ca:
- Un produs second-hand are aceeasi performanta ca un produs refurbished
- Atat produsele refurbished, cat si cele second-hand sunt testate riguros inainte de expediere, astfel ca ambele respecta standardele tehnice

Recomandam ca statiile grafice, laptop-urile si calculatoarele second-hand sa fie achizitionate impreuna cu o licenta Microsoft Windows Refurbished. Avantajele sunt multiple: in primul rand, ai parte de un echipament care are software licentiat si beneficeaza de update-uri de functii si securitate. In al doilea rand, beneficiezi de un echipament care se livreaza cu sistemul de operare preinstalat, activat si cu driver-ele instalate, astfel ca in momentul in care il primesti acesta este pregatit de utilizare, fara ca tu sa mai pierzi timp cu instalarea.

In cazul unei probleme de service, colegii nostri din departamentul tehnic vor incerca sa te ajute telefonic sau prin email sa rezolvi problema hardware intampinata. Identificam impreuna componenta defecta si va fi nevoie sa o trimiti doar pe aceea in service pentru solutionare. Incercam sa evitam trimiterea unui echipament integral in service pentru o placuta de RAM, sau un HDD. In situatia in care acest lucru nu este posibil, se trimite tot echipamentul service-ul nostru, pentru a solutiona problema in cel mai scurt timp, in general 24 ore de la receptionarea echipamentului. Perioada de garantie este aceeasi atat pentru persoanele fizice, cat si pentru persoanele juridice. Mai multe detalii legate de garantia produselor sunt disponibile aici: Garantia Produselor

In cazul in care consideri ca nu ai facut alegerea potrivita, ai drept de retur timp de 14 zile calendaristice de la receptionarea echipamentului. Poti sa optezi pentru rambursarea contravalorii produsului in contul tau sau pentru inlocuirea cu un alt produs disponibil in stocul nostru. Acceptam retur si in cazul in care achizitia a fost facuta pe persoana juridica. Mai multe detalii privind procedura de retur sunt disponibile aici: Retur

Produsele disponibile in stoc si listate cu "in stoc" pe site-ul nostru se livreaza rapid, in 1-2 zile lucratoare de la confirmarea comenzii. In cazul comenzilor achitate prin transfer bancar, receptionarea facturii proforme reprezinta o confirmare a disponibilitatii produselor listate pe factura proforma.

In baza unei facturi proforme emisa catre client, stocul acelor produse este rezervat timp de 3 zile lucratoare. In situatia in care nu receptionam plata in acest interval, comanda se va anula automat.

Produsele achizitionate de la noi pot fi achitate prin urmatoarele metode: Ramburs (valoare maxima pentru persoanele fizice 10.000 de lei, iar pentru persoane juridice 5.000 de lei.); Plata cu cardul online; Plata prin transfer bancar; Plata cu cardul de cumparaturi (cardurile de credit StarBT de la Banca Transilvania in 6 rate fara dobanda).