CE SUNT PRODUSELE REFURBISHED?

Vezi clipul alaturat pentru a vedea diferenta dintre Refurbished si Second-Hand

Functioneaza excelent

Produsele refurbished comercializate de catre SC SERVER CONFIG SRL (www.server-config.ro) sunt echipamente IT cu configuratii solide, fiind special create pentru mediul de afaceri. Sunt produse ale unor branduri ca Dell, HP, Lenovo, Fujitsu-Siemens, care arata foarte bine si functioneaza excelent.

Grad de uzura foarte mic

Produsele refurbished au un grad de uzura foarte mic, de cele mai multe ori insesizabil, avand un aspect vizual placut. La cerere iti putem oferi poze reale cu produsul de care esti interesat.

Garantie minim 24 luni

Produsele refurbished beneficiaza de o perioada de garantie de minim 24 Luni (3 Luni pentru bateriile de laptop), cu posibilitatea extinderii acestei perioade cu pana la 60 Luni.

CUM STABILIM CA
UN PRODUS ESTE REFURBISHED ?

Furnizorul nostru extern testeaza fiecare produs individual inainte de a fi trimis catre noi,
deoarece dorim sa ne asiguram ca tu vei primi un produs la cel mai ridicat standard.

La randul nostru
testam fiecare produs
si componenta in parte

Memoria RAM este testata si ne asiguram ca este functionala 100%.

Hard-disk-ul este testat de catre specialistii nostri pentru a ne asigura ca are 100% viata si nu are niciun "bad" sau sector instabil.

Sunt verificati condensatorii de pe placile de baza.

Sunt testate sursele de alimentare.

Instalam si sistemul de operare pe fiecare produs in parte pentru a ne asigura ca e perfect functional.

La unele laptop-uri inlocuim tastatura cu o tastatura noua.

Testam si garantam ca acumulatorul tine cel putin 30 minute cu o incarcare sau inlocuim bateria cu una noua.

Ne asiguram ca monitoarele nu au pixeli morti, nu au pete pe display si nu au crapaturi.

DESCOPERA PRODUSELE REFURBISHED:

CE SUNT PRODUSELE
SECOND-HAND?

Produsele second-hand comercializate de SC SERVER CONFIG SRL (www.server-config.ro) sunt echipamente IT
cu configuratii solide, fiind produse ale unor branduri precum Lenovo, Fujitsu Siemens, Dell, HP, care sunt in
perfecta stare de functionare, dar pot prezenta zgarieturi pe carcasa sau pot avea defecte optice. La cerere iti
putem oferi poze reale cu produsul de care esti interesat.

Produse Refurbished

Au un grad de uzura foarte mic, de cele mai multe ori insesizabil, avand un aspect vizual placut. Sunt asa-numitele produse Grad A/A+

Sunt produse pentru care ne asiguram, in urma procesului de testare si reconditionare, ca toate porturile sunt functionale si echipamentele functioneaza in parametri optimi, stabiliti de producator.

Nu prezinta pixeli morti, pete sau zgarieturi pe display.

In cazul laptopurilor, garantam ca acumulatorul are o stare de sanatate de cel putin 75%

Ne asiguram ca unitatile de stocare HDD sau SSD au o stare de sanatate de 100%, fara bad-uri sau sectoare instabile. De asemenea, de cele mai multe ori, SSD-urile din statiile grafice si servere sunt SSD-uri noi.

Beneficiaza de aceeasi perioada de garantie ca un produs nou, adica 2 sau 3 ani. In plus, aceasta perioada poate fi extinsa pana la 5 ani.

Produse Second-Hand

Prezinta semne de uzura mai pronuntate decat produsele Refurbished, sau mici defecte optice. Astfel, pot prezenta zgarieturi, mici indoituri in carcase, etc. Sunt produsele Grad B.

In anumite cazuri, produsele second-hand pot sa prezinte si defecte tehnice minore, ca de exemplu un port defect (USB, HDMI, webcam, etc) - insa aceste defecte sunt intotdeauna mentionate in pagina produsului.

Pot prezenta mici imperfectiuni ale display-ului.

Acumulatorul poate avea o stare de sanatate mai mica decat in cazul produselor refurbished, dar nu mai putin de 40-50%.

In cazul produselor second-hand, testam unitatile de stocare HDD sau SSD pentru a ne asigura ca au o stare de sanatate de cel putin 80%.

Beneficiaza de o perioada de garantie de 1 an.

INTREBARI
FRECVENTE

Ce este un produs refurbished? De unde provine?

Produsele IT refurbished comercializate de Server Config sunt produse ale unor branduri de renume (Dell, HP, Lenovo etc), cu configuratii puternice, fiind special create pentru uz profesional. Aceste produse au trecut printr-un proces riguros de testare si reconditionare, astfel ca arata foarte bine si functioneaza la parametri optimi, stabiliti de producator. Produsele refurbished provin, in marea lor majoritate, de la corporatii care, la sfarsitul perioadelor de leasing, isi reinnoiesc parcul IT.

Un produs refurbished este la fel de fiabil ca unul NOU?

Categoric DA! In principiu, produsele din gama "consumer", cum sunt PC-urile de gaming, sunt dezvoltate pentru o performanta pe termen scurt. Produsele profesionale sunt gandite pentru o exploatare indelungata si intensa, si sunt mult mai fiabile decat echipamentele cu o configuratie similara, dar dintr-o gama consumer, si care se gasesc in majoritatea magazinelor IT.

Un produs refurbished este mai putin performant decat unul NOU?

Produsele IT profesionale au fost construite de producatori pentru uz intensiv si indelungat, astfel ca durata lor de viata este considerabil mai lunga decat in cazul produselor de tip "consumer". Asadar, chiar daca discutam despre produse care nu sunt noi, acestea vor face fata cu brio oricarui workflow profesional, timp indelungat. In plus, produsele comercializate de Server Config vin cu garantie de pana la 5 ani.

De ce sa optez pentru o licenta Windows 10 Refurbished?

Recomandam ca statiile grafice, laptop-urile si calculatoarele refurbished sa fie achizitionate impreuna cu o licenta Microsoft Windows Refurbished. Avantajele sunt multiple: in primul rand, ai parte de un echipament care are software licentiat si beneficeaza de update-uri de functii si securitate. In al doilea rand, beneficiezi de un echipament care se livreaza cu sistemul de operare preinstalat, activat si cu driver-ele instalate, astfel ca in momentul in care il primesti acesta este pregatit de utilizare, fara ca tu sa mai pierzi timp cu instalarea.

De ce produsele refurbished sunt uneori mai scumpe decat configuratii similare, noi?

Echipamentele IT se impart in doua mari categorii: Gama "consumer" si gama business/profesionala. Gama "consumer" este destinata in principiu utilizarii personale, pe cand gama profesionala este gandita pentru utilizarea in mediul de afaceri, unde este nevoie de performanta si stabilitate pe termen mai indelungat. De aceea, un produs NOU din gama profesionala va fi considerabil mai scump decat unul din gama "consumer". De cele mai multe ori, un produs refurbished din gama business va fi mai ieftin sau egal la pret cu un produs NOU din gama "consumer". Exista insa si situatii mai rare in care un produs refurbished poate sa fie chiar mai scump decat un produs NOU din gama consumer, mai ales in cazul configuratiilor foarte puternice.

Cum se procedeaza in cazul unei defectiuni pe durata garantiei?

In cazul unei probleme de service, colegii nostri din departamentul tehnic vor incerca sa te ajute telefonic sau prin email sa rezolvi problema hardware intampinata. Identificam impreuna componenta defecta si va fi nevoie sa o trimiti doar pe aceea in service pentru solutionare. Incercam sa evitam trimiterea unui echipament integral in service pentru o placuta de RAM, sau un HDD. In situatia in care acest lucru nu este posibil, se trimite tot echipamentul service-ul nostru, pentru a solutiona problema in cel mai scurt timp, in general 24 ore de la receptionarea echipamentului. Perioada de garantie este aceeasi atat pentru persoanele fizice, cat si pentru persoanele juridice. Mai multe detalii legate de garantia produselor sunt disponibile aici: https://www.server-config.ro/content/7-garantia-produselor

Cum pot sa rezerv un produs?

In baza unei facturi proforme emisa catre client, stocul acelor produse este rezervat timp de 3 zile lucratoare. In situatia in care nu receptionam plata in acest interval, comanda se va anula automat.

Care este timpul de livrare al produselor din momentul plasarii comenzii?

Produsele disponibile in stoc si listate cu "in stoc" pe site-ul nostru se livreaza rapid, in 1-2 zile lucratoare de la confirmarea comenzii. In cazul comenzilor achitate prin transfer bancar, receptionarea facturii proforme reprezinta o confirmare a disponibilitatii produselor listate pe factura proforma.

Care este procedura de retur?

In cazul in care consideri ca nu ai facut alegerea potrivita, ai drept de retur timp de 14 zile calendaristice de la receptionarea echipamentului. Poti sa optezi pentru rambursarea contravalorii produsului in contul tau sau pentru inlocuirea cu un alt produs disponibil in stocul nostru. Acceptam retur si in cazul in care achizitia a fost facuta pe persoana juridica. Mai multe detalii privind procedura de retur sunt disponibile aici: https://www.server-config.ro/content/17-retur

Care sunt modalitatile de plata?

Produsele achizitionate de la noi pot fi achitate prin urmatoarele metode: Ramburs (valoare maxima pentru persoanele fizice 10.000 de lei, iar pentru persoane juridice 5.000 de lei.); Plata cu cardul online; Plata prin transfer bancar; Plata cu cardul de cumparaturi (cardurile de credit StarBT de la Banca Transilvania in 6 rate fara dobanda).